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スマートフォンの普及は、タクシー業界に大きな変革をもたらしました。かつての「流し営業」や「無線配車」が中心だった時代から一転、配車アプリの登場は、現役ドライ...

二種免許を取得したからといって、すぐにプロのドライバーとしてお客様を乗せられるわけではありません。実際にお客様を乗せて街を走るには、実地を伴う徹底した研修が...

タクシードライバーへの転職を検討しているあなた、あるいは乗務開始を間近に控えた新人ドライバーさん。 「お客様を安全に目的地へ送り届ける」という重要なミッション...

「外国人観光客への対応、英語でうまく伝えられるかな…」そんな不安を感じたことはありませんか？ この記事では、現役タクシードライバーの経験をもとに、現場で本当に...

「外国人のお客様に話しかけられたけど、うまく対応できなかった…」接客や観光の現場で、そんな経験はありませんか？ 最近では、訪日外国人観光客が急増（日本政府観光...